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Epic Fail of German ISPs

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My employer is running two web servers at two different hosting providers (1&1, Strato). Both webserver IPs are A records for the www hostname. The domains are managed by a third ISP (InternetX). 1&1 currently has a major issue with some of their servers and as a result our webserver is not reachable for more than 30 minutes now. So I decided to remove that one from the list of A records (TTL of the zone is just five minutes).

Now guess what: One of the four authoritative name servers of our InternetX managed domain is hosted at 1&1. As a result of their outage the InternetX AutoDNS system refuses to accept changes of zone data. WTF!

And that is exactly the reason why I prefer to run things on my own!

Note: Carefully audit you ISP infrastructure before signing up the contract.

Das 1&1 Kapitel nimmt kein Ende

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Diese Woche wurde ich mehrfach von der Telefonnummer 0800 5383524 zu verschiedensten Tageszeiten angerufen. Meist konnte ich den Anruf nicht annehmen und habe auch schon damit gerechnet, dass es 1&1 sein muss, da mein Vertrag ja gekündigt ist und der Abschalttermin immer näher rückt. Versucht man den Anruf anzunehmen wird sofort aufgelegt.

Nachdem eben wieder solch ein Anruf rein kam, habe ich mal zurück gerufen und da trifft einen wirklich der Schlag. Warum? Die hauen am Wochenende diese Ping-Anrufe raus und wenn man zurück ruft, bekommt man eine Ansage, dass man außerhalb der Geschäftszeiten anruft. 1&1 hat damit mal wieder unter Beweis gestellt, dass es das unfähigste und unprofessionellste Telekommunikationsunternehmen ist mit dem ich in den letzten 10 Jahren zu tun hatte.

Weg von 1&1: Definitiv eine gute Entscheidung!